【無料】コラボセミナーに登壇します

このセミナーをおすすめする住宅会社様

  • 集客に苦戦している住宅会社様
  • チラシ&自社サイト&SNSマーケティング以外の新しい集客導線が欲しい住宅会社様
  • 問い合わせや資料請求をしたお客様をなかなか来店させられていない住宅会社様
  • 顧客リストにいるお客様を浮上させる具体的なノウハウを持っていない住宅会社様

開催とテーマ設定の背景

数年前までの集客媒体と言えば新聞折込やポスティングでした。もちろん今でも有効な手法ではあるのですが、年々その効果は限定的になり、費用対効果を考えるとリスクのある施策になってしまいました。

一方で近年、安定した集客に成功している住宅会社は(主に自社サイトやポータルサイトなどを含む)インターネット経由で反響を獲得しています。

この背景には消費者の購買行動の変化があります。

特にコロナ後はインターネット経由で情報を収集して、

  • 気になった住宅会社に資料請求や問い合わせをする
  • 比較サイトや各種ポータルサイトなどから一斉資料請求をする

という行動が加速し続けています。

つまり資料請求を行うお客様の全体数は確実に増えています。

来店してもらえない…

しかしながらチラシ反響時代にはなかった新しい問題が発生しています。それが、

反響はあってもお客様に来店していただき、対面での接客営業をすることができない

という課題です。

この現象にも理由はあって、もちろんコロナで外出でしにくい状況だったことはありますが、それ以上に「今の家族はとにかく忙しい」「住宅会社に訪問する時間もない」という傾向も無視できません。

実際に私が現場で営業するなかで直接お客様にお聞きしても「一番良いと思った会社に絞って訪問しています」または「資料請求をした中から、実際に訪問したのは2~3社」という人がほとんどです。

つまり反響は獲得できても、来店してもらうのが難しくなっているわけです。

住宅営業の仕事は変わった

これまでの住宅営業のメインの仕事は「来店したお客様の接客営業」でした。

しかし今では住宅営業の仕事の中で「問い合わせがあったお客様を来店させること」の重要性が日に日に増してきています。

実際に反響リストにいるお客様にアプローチして、来店させることができる営業スタッフは安定して受注し続けています。

しかし多くの住宅営業スタッフは・・・

このような時代の変化に対してのスキルやノウハウを学んでおらず、

  • リスト顧客に対するアプローチ方法を知らない
  • 電話がつながっても話が続かない、来店させられない
  • そもそも何を話したらいいのか分からない
  • どのようなメールや連絡をすれば次につながるのか?ノウハウがない
  • 来店しなくても直接話せる施策を知らない

などのように、そもそも

リスト顧客を来店されるための知識もノウハウも事例も何もない、勉強もしていない、どうしていいか分からない

状態なのが現状ではないでしょうか?

ということで…

今回は今も支援先の住宅会社で営業代行として、お客様と直接話して営業しながら成果を出し続けている半澤が、

問い合わせがあったリスト顧客を来店させるための具体的なノウハウや成功事例

を公開させていただくことになりました。

その前にもっと反響が欲しい…

このように感じた住宅会社の方もいるかもしれません。

そこで今回は主催のタウンライフ株式会社の担当者の方に、いま現在進行形で大きな成果が出ている反響獲得媒体(ポータルサイト)とその実情もお話しいただくことになっています。

つまり、

  • もっと反響が欲しい住宅会社様
  • ネット経由の反響顧客をもっと来店させられるようになりたい住宅会社様、営業担当者様

はぜひ今回の無料セミナーへの参加をご検討ください。

開催概要

日程2022年11月29日(火)16:00~17:30
開催テーマ問い合わせ・資料請求顧客を来店させる反響営業の基礎
会場オンライン:Web会議システム「Zoom」
スケジュール【第1部】
16:00~16:30|タウンライフ株式会社
「数多くの見込み客から反響を獲得できる仕組み(ポータルサイト)について」

【第2部】
16:30~17:25|株式会社いい家創り応援ネット 代表取締役 半澤 伸夫
「問い合わせ・資料請求顧客を来店させる反響営業の基礎」

【まとめ】
17:25~17:30(終了予定)
参加方法下記の申込フォームよりエントリーしてください
※後日、タウンライフ株式会社より当日のZoom参加URLをお送りいたします
参加費無料
主催タウンライフ株式会社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目7番6号 トーワ西新宿ビル4F
TEL:03-5337-2784

講師紹介

第1部「数多くの見込み客から反響を獲得できる仕組みについて」

タウンライフ株式会社

第二営業部 アライアンス第三チーム シニアコンサルタント
福原 宣哉(ふくはら のぶや)


秋田県大仙市出身。大学卒業後、タウンライフ株式会社(旧ダーウィンシステム株式会社)に入社し、注文住宅の集客サイト【タウンライフ家づくり】の法人営業担当として活動。

現在はアライアンス業務を通じて、クライアントのDX 推進に取り組んでいる。

第2部「問い合わせ・資料請求顧客を来店させる反響営業の基礎」

申込フォーム