代表メッセージ

はじめまして。いい家創り応援ネット代表の半澤伸夫です。

弊社は『住宅会社の営業支援を通じてお客様の幸せ創りに貢献する』を使命として、全国の中小工務店から全国展開するフランチャイズ(FC)やボランタリーチェーン(VC)の住宅営業の支援や人材育成に取り組んでいます。

私が信用組合の銀行員から転職して24年、当社を創業して17年、常に私自身が営業現場で直接お客様と接するなかで、お客様に喜ばれ成果実証済みの営業スキルとノウハウをお伝えしてきました。

そして机上の空論や過去の実績ではなく「いま現場で起きていること」をいち早く察知し、仕組み化、ツール化する。そしてそれを住宅営業に関わる人たちと共有する。これこそが私が選ばれ続けている理由だと自負しています。

人口が減り続ける厳しい市場環境のなか、価値観の違う若い世代の家創りやオンライン化など、さらなる変化が立て続けに起こる時代だからこそ、これからも「現場発でいま成果が出ている住宅営業のすべて」を提供し続けていきます。

株式会社いい家創り応援ネット
代表取締役 半澤 伸夫

書籍『真心』

営業で売れる人、売れない人、その答えは何なのか? 成果を出すための、能力でも才能でもない売れるためのシンプルな法則。それが筆者が、一番大切にしてきたこと「真心」。筆者の実体験から伝える真心営業。「真心」の神髄が刻み込まれ、お客様への対応が劇的に変わっていくことでしょう。

目次

第1章:なぜ、今、真心営業が必要なのか

  1. 現在の営業職に見る致命的な欠陥
  2. 真心営業はこうして生まれた
  3. 私が考える「真心営業」
  4. 「真心」ある人を目指してみませんか?
  5. 「真心営業」は不可能を可能にする。そして、「真心」なくして営業は成功しない

第2章:相手を知ることが真心営業のスタート

  1. 自分のスタイルを知る・相手のスタイルを知るためのソーシャルスタイル理論
  2. 相手のスタイルに合わせた真心の対応
  3. 真心営業に必要な信頼関係を築くための働きかけ

第3章:真心営業の鍵を握る雑談力とは

  1. 営業に絶対的に必要な雑談力とは何か
  2. 雑談をスムーズにするためのポイント
  3. 雑談力を高める2大要素
  4. 雑談に使えるフレーズ

第4章:営業に必要な真心4カ条

  1. 「商品」ではなく「こと」を提案する
  2. お客様の立場に立ってあらゆる可能性を探る
  3. 「やり方」ではなく「あり方」を大切にする
  4. 商品を好きになり、お客様のことを尊敬し、好きになる

第5章:私の心に刻まれている真心営業

  1. 商品を買っていただくのではなく、自分を買っていただくということを実感
  2. この出会いが生涯のお付き合いになりますように
  3. お客様からの逆サプライズ。「信じる」ことの本当の意味を知る
  4. 「なぜ家を建てたいのか」を考え、お客様の気持ちの琴線に触れる