過去の営業コラムの記事をまとめました

公開年とテーマ別に過去に公開した営業関係のコラム記事をまとめました。
ぜひこのページをブックマークに加えて、振り返りの参考にご活用ください。
目次
2025年
営業
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顧客心理を動かす!4つの見込顧客タイプ×2種類の教育でランクアップさせる方法
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新人営業向け_契約までの7STEP
住宅営業デビューした直後は、目の前のことに対応するので精一杯かもしれません。確かに注文住宅の営業はお客様にとって人生で一番大きな買い物をサポートする仕事であ...
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売れる住宅営業が実践する「信頼構築」の原理原則とは?
「住宅営業は信頼がすべて」とよく言われますが、その“信頼”とは一体何を意味するのでしょうか。ただ感じの良い対応をすればいい?専門知識を語ればいい?実は、お客様...
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注文住宅の営業では「お客様の紹介」が強力な集客手段の一つです。しかし経験済みだとは思いますが「紹介してください」と言うだけでは紹介は生まれません。 そこで今回...
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クロージングの基本的な考え方
住宅営業で契約を確実に取るためには、クロージング力の向上が欠かせません。経験や勘に頼るのではなく、正しい考え方と手順を理解すれば、安定した成約が可能になりま...
教育
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若手の新人住宅営業の育て方-令和時代版-
住宅営業の世界は、ここ数年で劇的に変わりました。コロナ禍をきっかけに、お客様の情報収集手段や購買行動が一変し、営業現場の常識も大きく揺らいでいます。同時に働...
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防耐火構造の外壁における注意喚起
国土交通省が2025年6月30日付で、「防耐火構造の外壁において、認定仕様にない断熱材を充填した場合の注意喚起」を公表しました。 https://www.mlit.go.jp/jutakukentik...
2024年
営業
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見学会やモデルハウスで成果を出すための準備
いい家創り応援ネットの半澤です。 みなさんもご存じの通り、最近の住宅市場は本当に競争が激しくなっています。特に昨年の秋からは、その競争はさらに厳しさを増してい...
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住宅会社・中小工務店における営業会議の重要性とやり方
いい家創り応援ネットの半澤です。 住宅会社や工務店経営において、業績が好調な会社と苦戦している会社の間には様々な要素が存在しますが、その中でも極めて重要な要素...
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顧客との信頼を築く最初の一歩:アイスブレイクの重要性とポイント
いい家創り応援ネットの半澤です。 営業の場では本題に入る前にどれだけお客様の警戒心をほぐせるかが非常に重要になります。つまりアイスブレイクはただの雑談ではなく...
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結果を左右するアイスブレイク(雑談)ノウハウ
いい家創り応援ネットの半澤です。 先月のアイスブレイクに関するコラムが好評だったので、今月はさらに具体的なアイスブレイクに関するノウハウの一部をご紹介したいと...
集客
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住宅営業がポスティングで成果を出す方法
いい家創り応援ネットの半澤です。 今月も新たにオープンしたモデルハウス支援で営業代行をおこなってきました。今回は弊社スタッフも準備段階からお手伝いをさせていた...
教育
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許容応力度計算とは?
住宅営業パーソンとして、お客様に信頼されるためには、お客様の興味関心の高い建物の構造や設計についての基礎知識を持つことが欠かせません。その中でも「許容応力度...
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2025年建築基準法改正に伴う木造住宅の変更点のポイントについて
2025年に予定されている建築基準法の改正は、住宅の安全性や快適性をさらに向上させるためのものです。この改正では、木造一般住宅にも影響があり、特に耐震基準や断熱...
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GX志向型住宅と補助制度の拡充
省エネ基準やZEHよりもさらに高い性能を有する住宅を「GX(グリーントランスフォーメーション)志向型住宅」と位置付けることになりました。 2024年11月25日には国土交...
2023年
営業
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女性住宅営業スタッフの悩みとその解決方法レポート
いい家創り応援ネットの半澤です。 2022年11月に弊社主催で「女性住宅営業オンライン交流会」を開催しました。当日の様子は『新建ハウジング』紙にも掲載していただきま...
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営業ヒアリングで絶対に確認すべき必須項目8選
いい家創り応援ネットの半澤です。 この記事を書いているのは2023年2月下旬なのですが、今まさに関西エリアでの営業代行で非常に忙しくしています。 久しぶりの都市部と...
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営業成績の良い住宅営業に共通する3つの事前準備とは?
いい家創り応援ネットの半澤です。 早速ですが、あなたもお客様とこんな会話をしたことはありませんか? あなた「契約をお願い致します」お客様「ごめんなさい。まだ御...
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売れ続ける住宅営業の原理原則
いい家創り応援ネットの半澤です。 2023年はコロナの終息と同時に全国的な集客&営業不振の問題が深刻化しています。この課題に対して私がお伝えしていることがあります...
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お客様の不安を取り除いて信頼構築する住宅ローン提案
いい家創り応援ネットの半澤です。 先日、日本最大級の不動産・住宅情報サイトを運営している株式会社LIFULL様と弊社とのコラボセミナーに登壇したのですが、その時のテ...
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営業ヒアリングの基礎【見学会・モデルハウス編】
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナによって検討段階のお客様が会社選びのために訪問する工務店や住宅会社の平均社数は2社程度に減ったと言われています。 つまり...
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ローコストから高単価住宅への移行期における営業のポイント
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナ禍でのインフレトレンドや日本の構造的問題からくる職人不足などから、建築価格は上昇し続けています。 また一次取得者のメイ...
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完成見学会・モデルハウス営業の準備と接客のポイント
いい家創り応援ネットの半澤です。 2023年末までモデルハウスの現場で営業していた私の肌感としても、昨年の相談内容からも言えることですが、急速にモデルハウスへの来...
集客
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2023年のゴールデンウィーク商戦の集客と営業について
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナの影響が出始めた2019年末から約3年半が経ち、まだマスクをしている人が大多数ではありますが、外出に関してはかなり回復して...
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2023年の集客トレンドと次回アポ取得の仕掛け
いい家創り応援ネットの半澤です。 2022年後半から2023年前半の集客トレンドは「リアルイベントの開催」です。コロナにより約3年間、外出を控えていた反動もあり、特に...
教育
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住宅営業の教育が難しい理由と3つの解決策
いい家創り応援ネットの半澤です。 集客が厳しい状況の中で受注を確保するには、やはり営業力を磨くしかありません。ここで言う営業力は、お客様と対面しての接客営業だ...
2022年
営業
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知識や経験が無くても見学会&モデル案内で成果を出すポイント
いい家創り応援ネットの半澤です。 今回お届けする内容は主に新人営業スタッフ向けの内容になっています。しかしながら、知識や経験が増えてきた2~3年目のスタッフのな...
教育
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新人営業を育てる2つの教育方法と3つの領域
いい家創り応援ネットの半澤です。 先日、住宅系専門学校で学生の方に向けて講演をさせていただきました。その時のテーマは「住宅業界の現状と自分のキャリア」について...
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住宅営業も知っておくべき集客の基礎知識
いい家づくり応援ネットの半澤です。 工務店の集客トレンドは時代によって変わってきていますよね。例えば、チラシ → 小冊子プレゼント → ウェブ → SNS …… 最近...
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住宅営業と集客を成功させた「コンセプト」×「コラボ戦略」
いい家づくり応援ネットの半澤です。 今年2022年の8月と9月は福岡の工務店様で営業代行をおこなっていたのですが、春から仕込んでいた戦略が当たり、想像以上の成果を出...
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【2022年版】集客戦略と営業の役割の変化について
いい家づくり応援ネットの半澤です。 私のご支援先は年間の受注棟数が10棟~20棟規模の住宅会社様がメインではあるのですが、年に2,3件は年間100棟クラスの住宅会社様の...
2021年
営業
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イマドキ顧客から次回アポを取得する接客方法
いい家創り応援ネットの半澤です。 最近よくお伝えしている内容の一つに住宅購入検討者の心理と行動の変化があります。 その背景には(いつの時代もお客様が求めている...
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契約までの時間(リードタイム)が長期化する4つの原因と解決法
私たちはよく「営業力が高い/低い」と表現しています。この時の基準(ものさし)はなんでしょうか?契約数でしょうか?契約率でしょうか?私が考える営業力の基準の一...
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2021年に求められる営業スタイルとは?
いい家創り応援ネットの半澤です。 今回は「いま求められている営業スタイル」について、過去の営業スタイルを振り返りながら見ていきたいと思います。まず最初は近年の...
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消費者の行動心理と集客施策の基礎
いい家創り応援ネットの半澤です。 最近は2極化がさらに加速して、コロナ前以上の集客に成功している工務店と、コロナ前からさらに低迷し続けている工務店の明暗がはっ...
集客
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2021年に求められる住宅営業と集客の新常識
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナ禍になって以降、今まで成果が出ていた成功法則が通用しない場面が急に増えてきています。同時に40代~50代の中堅営業パーソン...
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