【募集中】成功事例共有会｜2026.09月度_定例会

2026-09-02

住宅営業の現場では、土地や資金の見通しが立ち、理想の暮らしを実現できるお客様がいる一方で、価格への不安が強く、最後まで予算と要望の間で迷うお客様も増えています。

このような市場環境で受注を増やすためには、来場数を増やすだけでなく、来場した有望なお客様を取りこぼさず、契約につなげる力が重要です。

今回の成功事例共有会では、子育てを終えた、または子どもを持たない50代・60代の夫婦二人世帯を「シン・大人層」と定義。

シン・大人層の特徴や、子育て世代とは異なる営業のポイントを、実際の接客・受注事例とともにお伝えします。

テーマ選定の理由

最近の接客現場では、50代・60代の夫婦二人で住まいを検討するお客様が見られるようになっています。

この層には、次のような特徴があります。

ところが、営業側が「建築はまだ先」「今すぐ契約するお客様ではない」と判断し、追客の優先順位を下げてしまうことがあります。しかし、焦っていないからといって、建築意欲が低いわけではありません。

信頼できる相談相手が見つかり、理想・予算・時期が整理されれば、住まいの計画が具体化し、建築時期が早まる可能性もあります。

そこで今回は、シン・大人層を取りこぼさず、受注につなげるための顧客理解と接客方法を取り上げます。

工務店の経営者、営業責任者・幹部、営業担当者の皆様におすすめの内容です。

「建築は3年後」と言われたお客様を、そのまま長期客と判断するのではなく、建築動機、資金、土地、情報収集状況などから見込み度を判断する方法が分かります。

子育て世代と同じ質問ではなく、現在の住まいへの不満や、これからの夫婦二人の暮らしを聞くためのヒアリングポイントを学べます。

初回から契約を迫るのではなく、「この人なら相談できる」と思ってもらうための関係づくりや情報提供の考え方が分かります。

要望を一律に削るのではなく、守るもの、工夫するもの、後からできるもの、やめるものに分けて整理する考え方を学べます。

実際にどのようなお客様だったのか、どのような話を聞き、何を提案し、どの対応が受注を動かしたのかを具体的に紹介します。

成功事例共有会の定例会は、会員以外でもゲスト参加できるオンラインセミナーです。

日程	2026年9月15日(火)17:00～18:00
テーマ	シン・大人層から選ばれる住宅営業
会場	【オンライン】Web会議システム「Zoom」
申込	下部の参加フォームからお願いします
費用	会　員：無料ゲスト：22,000円（税込）
支払い	お申し込み後に振込先が書かれた請求書を発行します
講師	半澤伸夫：株式会社いい家創り応援ネット代表取締役松木里織：株式会社Miraio 代表取締役
主催	株式会社いい家創り応援ネット【住所】〒115－0045 東京都北区赤羽1－65－10 東第一ビル１F 【連絡先】ＴＥＬ：03－5939－9355 ＦＡＸ：03－5939－9356