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営業ヒアリングの基礎【見学会・モデルハウス編】
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナによって検討段階のお客様が会社選びのために訪問する工務店や住宅会社の平均社数は2社程度に減ったと言われています。 つまり来場数は少ないものの、来場した段階でかなり有力な候補の一つに選ばれているわけです... -
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お客様の不安を取り除いて信頼構築する住宅ローン提案
いい家創り応援ネットの半澤です。 先日、日本最大級の不動産・住宅情報サイトを運営している株式会社LIFULL様と弊社とのコラボセミナーに登壇したのですが、その時のテーマが「住宅ローン」でした。 今回のテーマは「LIFULL HOME'S」が、3年以内に住宅を... -
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売れ続ける住宅営業の原理原則
いい家創り応援ネットの半澤です。 2023年はコロナの終息と同時に全国的な集客&営業不振の問題が深刻化しています。この課題に対して私がお伝えしていることがあります。それが… 業績が苦しいときほど集客よりも営業から改善すべき ということです。もち... -
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住宅営業の教育が難しい理由と3つの解決策
いい家創り応援ネットの半澤です。 集客が厳しい状況の中で受注を確保するには、やはり営業力を磨くしかありません。ここで言う営業力は、お客様と対面しての接客営業だけではありません。過去の反響リストからの浮上活動や紹介からの新規獲得の活動も含み... -
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営業成績の良い住宅営業に共通する3つの事前準備とは?
いい家創り応援ネットの半澤です。 早速ですが、あなたもお客様とこんな会話をしたことはありませんか? あなた「契約をお願い致します」お客様「ごめんなさい。まだ御社には決められません」 クロージングの場面で決断を先延ばしにされた経験は誰しもが一... -
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2023年の集客トレンドと次回アポ取得の仕掛け
いい家創り応援ネットの半澤です。 2022年後半から2023年前半の集客トレンドは「リアルイベントの開催」です。コロナにより約3年間、外出を控えていた反動もあり、特に子供と一緒に楽しめるイベントには多くの人出がありました。 もし今年リアルイベントを... -
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2023年のゴールデンウィーク商戦の集客と営業について
いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナの影響が出始めた2019年末から約3年半が経ち、まだマスクをしている人が大多数ではありますが、外出に関してはかなり回復して迎える初めてのゴールデンウィークが始まりました。 過去3年間の工務店集客は「いかにW... -
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営業ヒアリングで絶対に確認すべき必須項目8選
いい家創り応援ネットの半澤です。 この記事を書いているのは2023年2月下旬なのですが、今まさに関西エリアでの営業代行で非常に忙しくしています。 久しぶりの都市部ということで来店するお客様は注文新築住宅以外にも、建売や中古やマンションの購入も視... -
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ChatGPTに「工務店の選び方」を聞いてみた結果と対策
いい家創り応援ネットの半澤です。 今話題のChatGPTはご存じでしょうか?アメリカのOpenAI社が2022年11月に公開したチャットボットで、こちらの質問に答えてくれる人工知能モデルです。 これだけなら私も取り上げないのですが、このChatGPTはGoogleやYahoo... -
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女性住宅営業スタッフの悩みとその解決方法レポート
いい家創り応援ネットの半澤です。 2022年11月に弊社主催で「女性住宅営業オンライン交流会」を開催しました。当日の様子は『新建ハウジング』紙にも掲載していただきました。 なぜ開催したのか? 私は今も住宅営業代行として、ご支援先の住宅会社様の名刺...
